Coop Le Goût-Heure
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Fonctionnement général de la cafétéria


Est-ce que les enfants doivent réserver leur repas à l'avance ?

Maternelle : Les repas servis à la maternelle sont livrés à partir du pavillon principal du primaire. Afin de planifier la logistique, nous demandons aux parents de réserver les repas à l'avance via notre plateforme de réservation des repas.
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Primaire : Aucune réservation de repas n'est nécessaire. Chaque matin, les enseignants demandent aux enfants qui veut manger à la cafétéria. Si les enfants n'aiment pas le repas de la journée, il est possible pour eux de remplacer l'assiette principale par un sandwich. 


Quels sont les prix des repas ?

​Tous les prix sont affichés sur la page d’accueil. 


Comment fonctionnent les paiements ? 

Le Goût-Heure fonctionne avec un système de solde par famille, le même principe que pour une carte de crédit rechargeable ou une carte cadeau. Tous les enfants d'une même famille partage le même compte/solde. À travers le système informatique Goût-Heure en ligne, vous pouvez déposer des fonds en ligne et plus. Consultez la section Fonctionnement Goût-Heure en ligne pour tous les détails.

Veuillez prendre connaissance du règlement sur la facturation des services.



Comment les enfants « paient » à la cafétéria ? (Code lunch individuel)

Les enfants entrent un code individuel sur un petit clavier numérique lorsqu’ils passent à la caisse afin d'être identifié et de compléter leur transaction. Les codes lunch individuels sont distribués en début d'année via le courrier aux parents. Si certains enfants oublient leur code, il sera toujours possible pour le personnel de la cafétéria d’accéder à leur dossier avec le nom. Pour des raisons de sécurité, la photo de votre enfant est également affichée dans son profil lors des transactions.

Il existe des applications mobiles pour aider les enfants à apprendre leur code. Il existe également des feuilles de pratique à imprimer pour avoir une version que nous avons faite.

Les enfants de la maternelle n’ont pas à entrer leur code, ce sera fait par le personnel directement avant la livraison.


Comment prendre connaissance du menu ? 

Le menu mensuel est distribué dans le courrier des étudiants avant chaque début de mois. Vous pouvez aussi le retrouver sur la page d'accueil, ainsi que sur notre page Facebook.



Comment est faite la gestion des allergies ou des problèmes de santé ?

La direction de l'école nous fournit les informations relatives aux allergies/problèmes de santé de vos enfants. Ils sont intégrés dans notre système informatique afin de faire un contrôle continu. Les employés de la cafétéria voient les informations pertinentes à votre enfant à chaque fois qu'un repas lui est servi, si applicable.

Également, nous utilisons de plus en plus de produits de base non allergènes comme du lait et du fromage sans lactose ainsi que de la margarine et de la mayonnaise vegan (sans oeuf).


Est-ce que la cafétéria est une entreprise à but lucratif ?

Non. La cafétéria est enregistrée en tant que coopérative de solidarité, selon la Loi sur les coopératives (L.R.Q. chapitre C-67.2). Nous sommes donc un groupe d'utilisateurs et d'employés qui gère la coopérative en commun, et en collaboration avec la direction de l'école. Le Goût-Heure n'est pas à but lucratif. Vous trouverez plus de détails sur la coopérative dans la section À propos de la coopérative.
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Comment devenir membre de la coopérative ?

Vous pouvez devenir membre en remplissant le formulaire d'adhésion en ligne. Il existe aussi une version à imprimer. Complétez-le et envoyez le paiement par chèque à la coopérative (chèque au nom de « Le Goût-Heure »). Placez le tout dans une enveloppe adressée au Goût-Heure que votre enfant donnera à l'école.


Est-ce que l'adhésion à la coopérative est obligatoire ? Quels sont les avantages ?

Vous n'êtes pas obligés de devenir membre de la coopérative pour profitez des services du Goût-Heure. En devenant membre, vous supportez directement la mission de la coopérative, bénéficiez de prix réduits sur les repas et profitez d'une remise mensuelle sur vos achats. 


​Puis-je m'impliquer dans le conseil d'administration ?

​La coopérative est gérée par un conseil d'administration, composé de parents bénévoles et de représentants de l'école. Vous êtes toujours les bienvenus pour venir assister aux réunions du conseil en tant qu'observateur. Contactez-nous si ça vous intéresse. Si vous désirez vous impliquer davantage, vous pouvez vous présenter comme administrateur durant la prochaine assemblée annuelle générale qui a généralement lieu une en octobre. Il est possible que des postes d'administrateur deviennent disponibles durant l'année, contactez-nous pour vérifier.


Puis-je aider en tant que bénévole ?

Oui ! Contactez-nous par courriel ou par notre page Facebook.


Mon enfant quitte l'école et/ou je ne veux plus être membre. Comment puis-je demander un remboursement ?

Vous n'avez qu'à compléter le formulaire en ligne de remboursement des frais de membre de la coopérative.

COOP Le Goût-Heure

120 rue Sainte-Anne
Mont-Saint-Hilaire, Québec
​​J3H 3A4
​
​450-467-6773 poste 3
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